„Wartezimmer therapieren gründlicher als so mancher Arzt.“ (Horst A. Bruder)
Was bringt das neue Pflegepersonalstärkungsgesetz? Wie können wir bei permanenter Unterbesetzung Patientenzufriedenheit erreichen? Wie können wir durch eine Atmosphäre des Erfolgs und der Freude Personal langfristig an uns binden? Was wird aus der Pflege in den Zeiten der Digitalisierung und welche Herausforderungen kommen auf uns zu? Was muss ich beim Werbeauftritt und im Marketing beachten? Wie funktionieren eigentlich Abrechnung und Finanzierung einen Krankenhauses oder einer Arztpraxis? Welchen Kennzahlen benötigt ein Krankenhaus oder eine Pflegeeinrichtung?
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